转型的主角

我们的业务是工业,而其中的核心是处理与人的关系。我之前曾谈到过为什么要开启转型之旅以及如何转型,这次我想重点谈谈转型的主角,即“人”。

 

 

和我们打交道的合作伙伴和客户都是以盈利为导向的企业。他们也和我们一样,是以人来驱动的。我们每天都要和他们的代表进行沟通和交流,通过倾听他们的想法,了解他们的情绪和诉求,我们才能解决他们的问题,最终有益于我们的业务发展。

 

和顾客开诚布公的沟通,有助推动着我们第一个自有汽车售后品牌的推出----捷路安(Blaumann)。在汽车市场中,一直有一个声音,那就是追求高端且优质的汽车售后用品,尤其是来自行业领袖有质量保证的产品。这也是我们通过捷路安(Blaumann)向市场所传递出的价值。

 

通过倾听工程行业人员的需求,我们的技术服务部了解到市场的缺口。为了更好的服务于这个领域,我们最近引进了数控机床服务,并且第一次将此服务拓展至第三方客户。此举实现了多方共赢。首先,它将高度专业化的服务本地化,使得本地企业能采用先进的机器来帮助发展。其次,它也将促进行业的发展,助推中国经济。

 

在转型之旅中,我们并非孤舟奋战,而是同我们的利益相关者一起奋进。捷成汽车零部件主导的第四个,也是最新的一个合资企业 - 捷成特德转向系统有限公司就是个很好的例子。通过这个合资企业,我们不仅推进了tedrive进军一个全新的市场;而且实现汽车技术的本地化生产,推动了行业的转型升级。

 

从一开始,我们的转型之旅就是“由人主导,为人服务”的。因此,人才发展将继续列为捷成工业的优先项。这让我们去吸引更多像胡安邦先生(财务总监)这样,有着30余年丰富行业经验的人才,以及12名参与暑期实习计划的优秀大学生。

 

对我们每个在捷成工业的人来说,转型变成了一种生活方式,已深入人心。如果你难以相信,请将本期的《InPULSE》读下去,了解我们的广播及电影方案处是如何在今年BIRTV 展会上通过变形金刚新颖地传递我们转型的主题!

 

冯令德

捷成工业董事总经理


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